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消除失败、报错、结果很差，或者图下载不下来。请写清用的是哪个工具、大概什么时间 —— 这样日志才查得到。

账单与积分

积分余额不对、有一笔不认识的扣费、或者要退款。请附上账号邮箱和大致日期。

版权与侵权通知

如果你认为经本服务处理的内容侵犯了你的权利，请提供链接和足以识别该作品的信息。有效通知我们会处理。

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导出或删除账号及已保存图片的请求。请用你登录时的那个邮箱发送，方便我们核实身份。

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反馈与报错

新工具的想法，或者站内任何写错了、坏掉了、过期了的地方。纠错我们是真心欢迎。

大概多久回复

这是个小团队，所以回复一般在两个工作日内，不是秒回。隐私和删除请求最迟 30 天内处理完，通常快得多。版权通知优先处理。

如果一周还没收到回复，请当作邮件丢了再发一次 —— 这比我们故意不理你的可能性大得多。

先看看这几条

有几个问题问得特别多，站内其实已经写了答案：

• 每天能用几次、什么算免费 —— 见关于页面。
• 图片会不会被保存、存多久 —— 隐私政策里有逐条说明。
• 某个水印到底能不能去 —— 服务条款有讲；简短答案是：只能在你拥有或已获授权的图片上做。
• 为什么结果糊糊的 —— 通常是背景纹理太复杂，关于页面写了边界在哪。